行業(yè)現(xiàn)狀
中小連鎖門店分布在全國各地,由總部信息部門對于門店的設(shè)備進(jìn)行管理,在日常的管理上存在問題。另外在門店方面,分為直營和加盟兩種類型,因而在設(shè)備選型方面追求功能全,價(jià)格低的具備性價(jià)比的產(chǎn)品。同時連鎖門店對于無線的需求也與日俱增。業(yè)界有一定規(guī)模的連鎖,對無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會有不同程度的困擾:
管理復(fù)雜
一般采用總分型網(wǎng)絡(luò),門店多,全國覆蓋,無法及時定位問題,設(shè)備配置復(fù)雜。
營銷推廣
在無線網(wǎng)絡(luò)部署中希望實(shí)現(xiàn)附加價(jià)值的功能,例如:顧客上網(wǎng)的同時,還可分析顧客行為,進(jìn)店人數(shù),廣告投放的點(diǎn)擊率,形成商貿(mào)連鎖的精準(zhǔn)營銷。
環(huán)境多樣
連鎖門店店面環(huán)境不同且人員復(fù)雜,這要求關(guān)鍵業(yè)務(wù)不能和外部無線處于同一網(wǎng)絡(luò);同時連鎖門店布局變化大,不僅要求設(shè)備部署靈活,也能支持大并發(fā)連接數(shù)。
通信安全
中小門店使用總部內(nèi)部資源和收銀系統(tǒng)需要安全、加密的數(shù)據(jù)通道,如果使用VPN組網(wǎng)需要增加額外的成本,企業(yè)負(fù)擔(dān)大。
無線智能優(yōu)化系統(tǒng),極速的上網(wǎng)體驗(yàn)
無感知無線漫游
飛魚星無線解決方案提供快速漫游,在用戶在無線覆蓋的范圍內(nèi)移動時,能夠在不同AP接入點(diǎn)之間快速切換,并且保持應(yīng)用不中斷,真正做到漫游切換無感知,數(shù)據(jù)不中斷。
場景化覆蓋產(chǎn)品
針對不同規(guī)模的連鎖門店規(guī)模提供不同的解決方案,滿足客戶最佳性價(jià)比需求;同時,根據(jù)本身場景的特點(diǎn),提供相應(yīng)產(chǎn)品。如高密場景下,根據(jù)無線傳輸特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,滿足用戶多、吞吐大和限制并發(fā)流量等特點(diǎn)。
業(yè)務(wù)逃生功能
飛魚星業(yè)務(wù)逃生機(jī)制,當(dāng)AP與本地控制器斷開連接后,依然能保證在線用戶的正常上網(wǎng);同時,認(rèn)證系統(tǒng)也支持冗余,并支持認(rèn)證功能逃生機(jī)制,當(dāng)本地控制器業(yè)務(wù)恢復(fù)后,云平臺會將宕機(jī)時間內(nèi)的記錄同步給本地。
多重安全機(jī)制設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)安全有保障
業(yè)務(wù)隔離
飛魚星無線網(wǎng)絡(luò)支持多個相互隔離網(wǎng)絡(luò),可根據(jù)接入點(diǎn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用建立不同的網(wǎng)絡(luò),在客人覆蓋上網(wǎng)的區(qū)域,建立多個SSID信號,通過劃分VLAN,把客人用的網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部員工網(wǎng)絡(luò)分離;保證相互之間彼此獨(dú)立,縮小廣播范圍,ARP隔離,預(yù)防洪泛攻擊,提高網(wǎng)絡(luò)安全。
身份認(rèn)證
飛魚星無線解決方案提供多種認(rèn)證方式,可根據(jù)不同對象。不同終端提供多種認(rèn)證方式;同時,提供安全級別更高的身份認(rèn)證,通過IP+MAC+用戶+密碼的多種因素認(rèn)證形式來保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的透明性和可靠性。
安全通道
連鎖門店通常有收銀系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),企業(yè)要求這種業(yè)務(wù)需要安全的傳輸環(huán)境和專線獨(dú)立,VPN的方案完美滿足企業(yè)需求,飛魚星解決方案提供多條VPN安全線路,貼合企業(yè)需求,提升企業(yè)信息化程度。
公安監(jiān)管
飛魚星無線產(chǎn)品已獲得國家機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《安全銷售專用許可證》。利用飛魚星科技無線審計(jì)功能,可對利用無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布危害國家安全、非法輿論的用戶進(jìn)行溯源和記錄,完全滿足公安部第82號令要求。
提供多種管理方式,滿足不同業(yè)務(wù)需求
多級權(quán)限管理
為保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理便捷和安全性,需要針對連鎖門店或區(qū)域進(jìn)行不同的權(quán)限控制;星云無線管理平臺可以提供給企業(yè)豐富的控制策略和多級管理賬戶,通過模塊化的選擇,分配給不同的管理人員不同的管理權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)隱患感知
及時為客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中安全隱患,通過多個渠道告警客戶,后期加入智能運(yùn)維系統(tǒng),可通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,快速解決常規(guī)網(wǎng)絡(luò)問題,記錄問題發(fā)生到解決的精確描述。同時,也可通過微信、短信、郵件等方式將告警信息推送至運(yùn)維人員,幫助企業(yè)建立健壯的無線網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)一設(shè)備管理
通過設(shè)備和云端的結(jié)合,輕松管理遍布全國不同類型的設(shè)備,用戶可以在概覽頁面查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況,網(wǎng)關(guān)、AP的狀態(tài),用戶和流量分布等信息也能一覽無余。
基于大數(shù)據(jù)廣告推送,無限增值的營銷推廣
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
星云無線管理平臺對所有接入無線網(wǎng)絡(luò)的用戶的上網(wǎng)行為信息進(jìn)行記錄,可統(tǒng)計(jì)域名、IP、MAC和相關(guān)搜索關(guān)鍵字并進(jìn)行排序,深度了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣和關(guān)注話題,也可導(dǎo)出數(shù)據(jù)給第三方軟件分析。
微信吸粉
現(xiàn)在幾乎所有連鎖企業(yè)都建立自己的微信,但是關(guān)注力度不夠理想?,F(xiàn)在利用無線技術(shù)讓客人成為微信粉絲,幾乎是每個企業(yè)的無線剛需,企業(yè)僅僅需要提供“掃碼關(guān)注上網(wǎng)”,就可為客人提供無線網(wǎng)絡(luò);后續(xù),通過商業(yè)手段增強(qiáng)粉絲粘性,成功的將一般的關(guān)注粉絲轉(zhuǎn)化為真正有消費(fèi)力的用戶,同時也能建立企業(yè)的文化的宣傳口。