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設(shè)備SYS燈或無線燈異常,固件恢復(fù)解決方案
發(fā)布時間:2019-05-31
故障現(xiàn)象:
1、網(wǎng)關(guān)類產(chǎn)品,由于設(shè)備系統(tǒng)受損,設(shè)備在通電1分鐘后,前端的SYS燈出現(xiàn)常亮或不亮;
2、AP類產(chǎn)品,由于設(shè)備系統(tǒng)受損,設(shè)備在通電1分鐘后,表現(xiàn)為無線燈不亮。
解決方案:
通過固件恢復(fù)重新安裝系統(tǒng),使設(shè)備恢復(fù)正常。
操作步驟:
步驟一:手動修改電腦的IP地址為192.168.179.50,子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0,如下圖示
步驟二:電腦網(wǎng)卡與路由器LAN1口用網(wǎng)線直連,并拔掉路由器電源;電腦網(wǎng)卡通過POE供電的LAN口用網(wǎng)線直連,并拔掉POE的電源;
步驟三:電腦下載設(shè)備對應(yīng)的固件恢復(fù)包(包含main.img和tftpd32.exe或ap.img和tftpd32.exe),并使2個文件在電腦的同一個目錄中,在電腦上啟動tftpd32.exe恢復(fù)程序。如下圖
步驟四:用簽字筆尖一直壓住路由器(或AP)的復(fù)位鍵(reset鍵),再接上電源,等待5秒左右,才松開簽字筆尖。設(shè)備將自動讀取恢復(fù)固件,如下圖所示
文件傳輸完成之后,設(shè)備會自動重啟。在恢復(fù)的過程中不要斷電,等待3-5分鐘后設(shè)備恢復(fù)固件操作完成,路由器系統(tǒng)燈開始正常閃爍后,固件恢復(fù)成功。
此時,電腦重新配置IP地址,使用默認的設(shè)備IP、默認用戶名和密碼(admin),重新登陸設(shè)備進行配置
注:
當步驟四操作失敗,固件恢復(fù)不成功,可多次重復(fù)操作。如還是無法恢復(fù)成功,請聯(lián)系官網(wǎng)上的返修工程師進行返廠檢測。
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